¿Qué debe tener la ficha de Google de una tienda de ropa?
Tu Instagram muestra la ropa; tu ficha decide si alguien llega a la tienda. Qué debe decir para aparecer cuando buscan lo que vendes y no solo tu nombre.
Instagram enamora, el mapa lleva
Casi todas las tiendas de ropa cuidan su Instagram y descuidan su ficha de Google —el Perfil de Negocio, antes Google Mi Negocio—. Tiene sentido: la ropa entra por los ojos.
Pero son dos momentos distintos. En Instagram te ve quien ya te sigue. En el mapa te encuentra quien salió a comprar hoy y escribió «tienda de ropa cerca» o «vestidos de fiesta» sin saber que existes. Ese cliente es nuevo, y solo llega por la ficha.
Di qué vendes y para quién
«Tienda de ropa» no le dice nada a quien busca algo concreto. Google tiene categorías más precisas —ropa de mujer, de hombre, infantil, deportiva, de tallas grandes, de segunda mano— y la principal debe ser la que mejor te describe.
En la descripción, lo que el cliente pregunta al entrar: qué estilos manejas, qué tallas, qué marcas o si es diseño propio, y en qué rango de precios te mueves.
Productos en la ficha
La ficha tiene una sección de productos: cada uno con foto, nombre, precio y categoría. No hace falta subir todo el inventario; diez o quince prendas que representen lo que vendes bastan para que quien mira la ficha entienda la tienda.
Cámbialos con cada colección. Una ficha que en julio todavía muestra los sacos de diciembre dice que nadie la atiende.
Fotos que responden preguntas
- La fachada o la entrada del local, con el número si estás en un centro comercial. Es la que evita que el cliente se pierda en el pasillo.
- La vitrina actual, no la de hace dos temporadas.
- El interior, para que se vea el tamaño y el tipo de tienda.
- Prendas puestas, no solo colgadas: es la diferencia entre ver ropa y verse con ella.
Horario, pagos y cambios
Si estás en un centro comercial, tu horario debe coincidir con el suyo, incluidos domingos y festivos. En diciembre y en fechas como el Día de la Madre, carga el horario extendido como horario especial.
Marca los medios de pago que recibes y escribe tu política de cambios en la descripción o en tu página. Es la duda que frena una compra para regalo.
Lo que te vuelve citable por una IA
En nuestro estudio no medimos tiendas de ropa, así que no tenemos una cifra propia para tu sector. Lo que sí vimos en las cuatro categorías medidas es que los asistentes citan páginas con texto —guías, directorios, el sitio del propio negocio— y ninguna de sus fuentes era Google Maps.
Un perfil de Instagram son imágenes, y un asistente lee texto. Una página propia que diga qué vendes, para quién, en qué zona y a qué precios es lo que te vuelve una respuesta posible cuando alguien pregunta dónde comprar ropa de tallas grandes en tu ciudad.
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Hacer mi diagnóstico gratis →Preguntas frecuentes
- Vendo solo por Instagram y entrego a domicilio. ¿Puedo tener ficha?
- Google pide que el negocio atienda clientes en persona en el horario que publica; una tienda que solo vende en línea no cumple ese requisito. Si tienes un punto de atención o un showroom con horario, sí puedes crearla.
- ¿Cuántos productos subo?
- Empieza con diez o quince que muestren la variedad de la tienda. Vale más una selección corta y al día que un catálogo completo que nadie actualiza.
- ¿La ficha reemplaza al Instagram?
- No, hacen trabajos distintos. Instagram mantiene a quien ya te conoce; la ficha te presenta a quien te está buscando sin saberlo. Enlaza tu Instagram desde la ficha y pon tu dirección en el perfil de Instagram.
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Instagram te consigue clientes hoy; el sitio web decide si una IA puede citarte. Cumplen funciones distintas y hay datos concretos sobre cuál pesa en cada caso.
Casi todas las guías repiten lo mismo: pide reseñas y sube fotos. Hay algo más concreto y más rápido — las casillas vacías de tu ficha que te sacan de búsquedas filtradas sin que lo sepas.